นโยบายความเป็นส่วนตัว
LaLa Lucky Chat · ฉบับ 2026-08-03.1
1. เราเก็บข้อมูลอะไร และเอาไปทำอะไร
- ชื่อ วันเกิด เวลาเกิด จังหวัดที่เกิด — ใช้คำนวณการ์ดพลังงาน ธาตุประจำตัว และดวงของคุณ (หัวใจของบริการ “คำนวณจริง” — ไม่มีข้อมูลนี้ก็คำนวณให้ไม่ได้)
- คำถามที่ถามแม่หมอ ความฝันที่เล่า และผลทำนายแบบย่อ — เก็บเพื่อให้แม่หมอลาลา ลักกี้ “จำ” บริบทของคุณข้ามการสนทนา (เช่น จำได้ว่าคุณฝันเรื่องเดิมซ้ำ) และเพื่อพัฒนาบริการ
- ภาพที่คุณส่งให้วิเคราะห์ (โลโก้/ฉลาก) — ประมวลผลครั้งเดียวแล้วทิ้ง เราไม่เก็บตัวภาพ เก็บเฉพาะผลการวิเคราะห์
- ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการโดย Omise (ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน) เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ เราเก็บเพียงยอดเครดิตและประวัติรายการ
- ข้อมูลบัญชี — อีเมล/ชื่อจากช่องทางที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (Google, Facebook, LINE)
2. ข้อมูลถูกส่งให้ใครบ้าง
- ผู้ให้บริการ AI (Anthropic, OpenAI) — เพื่อประมวลผลคำทำนาย ข้อความของคุณถูกส่งผ่าน API ซึ่งตามนโยบายของผู้ให้บริการ ไม่ถูกนำไปใช้เทรนโมเดล
- Supabase — ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและระบบบัญชีของเรา
- Omise — เฉพาะการชำระเงิน
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งให้นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกอื่นใด
3. เก็บนานแค่ไหน และลบได้อย่างไร
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี (ทำได้เองที่หน้า บัญชีของฉัน) ข้อมูลทั้งหมด — โปรไฟล์ ประวัติคำทำนาย ความจำของแม่หมอ และเครดิตคงเหลือ — จะถูกลบถาวรทันที กู้คืนไม่ได้
นอกจากนี้ ความจำของแม่หมอ (ประวัติคำถาม ความฝัน และผลทำนายแบบย่อที่ใช้ให้แม่หมอจำคุณได้) มีอายุการเก็บสูงสุด 12 เดือน — รายการที่เก่ากว่านั้นระบบลบให้อัตโนมัติทุกวัน แม้คุณไม่ได้ลบบัญชีก็ตาม (ผลคือแม่หมออาจจำเรื่องที่คุยกันไว้นานเกิน 1 ปีไม่ได้)
4. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย PDPA — ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง
5. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
ทีมงาน LaLa Lucky Chat (KRUTH APEX)
อีเมล: whootthira@gmail.com
หมายเหตุ: คำทำนายทั้งหมดเป็นแนวทางเชิงความเชื่อ/วัฒนธรรม ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ การเงิน หรือกฎหมาย